Cranston, Rhode Island EUA - A AIM Solder, líder global em materiais de montagem de solda para o setor de eletrônicos, tem o prazer de anunciar a promoção de Kelly Cardone a vice-presidente de experiência do cliente. Essa promoção destaca o compromisso da AIM em oferecer suporte superior e experiência ao cliente.
Desde que ingressou na AIM Solder, há mais de 18 anos, Kelly tem demonstrado uma liderança excepcional, um profundo entendimento das necessidades dos clientes e um compromisso inabalável com a prestação de um suporte excepcional, tanto interna quanto externamente. Em sua função anterior como Diretora de Marketing e Experiência do Cliente, Kelly liderou os esforços para estabelecer uma imagem positiva da marca, inspirando confiança nos clientes e garantindo experiências excepcionais que incentivaram a fidelidade a longo prazo.
Em sua nova função como vice-presidente de experiência do cliente, Kelly continuará a defender a filosofia da AIM de colocar o cliente em primeiro lugar, garantindo que todos os aspectos da jornada do cliente sejam contínuos, eficientes e respondam profundamente às suas necessidades. Ela conduzirá a estratégia para elevar o atendimento ao cliente da AIM, forjando relacionamentos mais fortes com os clientes e garantindo que a AIM permaneça na vanguarda do fornecimento de soluções inovadoras e suporte personalizado.
"A promoção de Kelly reflete não apenas suas contribuições e liderança dentro da empresa, mas também nossa confiança em sua capacidade de impulsionar ainda mais nossa cultura centrada no cliente à medida que continuamos a crescer", disse David Suraski, vice-presidente executivo da Assembly Materials Division.
O compromisso da AIM com a experiência do cliente vai além de apenas fornecer os melhores produtos da categoria - trata-se de promover parcerias significativas e duradouras e oferecer soluções personalizadas que ajudem os clientes a ter sucesso. Sob a liderança de Kelly, a AIM continuará a definir o padrão de excelência no atendimento ao cliente, garantindo que os clientes tenham os recursos e o suporte de que precisam para prosperar em um setor em constante evolução. Kelly Cardone pode ser contatada em kcardone@aimsolder.com.
Com sede em Montreal, Canadá, a AIM Solder é uma fabricante líder global de materiais de montagem para o setor de eletrônicos, com instalações de fabricação, distribuição e suporte localizadas em todo o mundo. A AIM produz produtos de solda avançados, como pasta de solda, fluxo líquido, fio tubular, solda em barra, epóxis, produtos de solda sem chumbo e sem halogênio e ligas especiais, como índio e ouro, para uma ampla gama de setores. Ganhadora de muitos prêmios prestigiosos do setor de SMT, a AIM está fortemente comprometida com a pesquisa inovadora e o desenvolvimento de melhorias de produtos e processos, bem como com o fornecimento de suporte técnico, serviços e treinamento superiores aos clientes. Para obter mais informações sobre a linha completa de produtos de solda avançados e serviços técnicos globais da AIM, visite www.aimsolder.com.