Usługi wsparcia technicznego AIM
Lut plus Wsparcie
Doradztwo na miejscu &
Wsparcie lutownicze
AIM rozumie, że dzisiejsi inżynierowie procesów montażu elektronicznego są obciążeni coraz większą odpowiedzialnością i obowiązkami. W szybko zmieniającej się branży montażu elektroniki często utrudnia to pozostanie na bieżąco z najnowszymi materiałami lutowniczymi i technologią procesu. Klienci AIM mogą być pewni, że otrzymają wsparcie techniczne niezbędne do rozwiązania nawet najbardziej złożonych problemów związanych z lutowaniem.
Specjaliści techniczni AIM są dobrze wyszkoleni, aby rozwiązywać najtrudniejsze problemy związane z procesem lutowania. Specjaliści ci są wspierani przez działy wsparcia technicznego, chemiczny i metalurgiczny AIM, w których pracują doświadczeni profesjonaliści zapewniający wsparcie techniczne przez 24 godziny na dobę. Nasz Dział Wsparcia Technicznego prowadzi profil dla każdego klienta, który zawiera dane dotyczące sprzętu, procesów, ustawień maszyny itp., dzięki czemu można udzielić natychmiastowej odpowiedzi nawet na najbardziej skomplikowane problemy związane z lutowaniem.
Specjaliści ds. wsparcia technicznego AIM Solder są dobrze wyszkoleni, aby rozwiązywać najtrudniejsze problemy związane z procesem lutowania. Specjaliści ci są wspierani przez działy wsparcia technicznego, chemicznego i metalurgicznego AIM, w których pracują doświadczeni profesjonaliści zapewniający wsparcie techniczne przez 24 godziny na dobę. Nasz Dział Wsparcia Technicznego prowadzi profil dla każdego klienta, który zawiera dane dotyczące sprzętu, procesów, ustawień maszyny itp., dzięki czemu można udzielić natychmiastowej odpowiedzi nawet na najbardziej skomplikowane problemy związane z lutowaniem.
Masz problem techniczny?
Jeśli problem techniczny nie może być rozwiązany lokalnie lub za pośrednictwem telefonu lub komunikacji elektronicznej, członkowie Działu Wsparcia Technicznego AIM są dostępni do odwiedzenia klienta w celu zapewnienia konsultacji na miejscu. Personel działu wsparcia technicznego AIM będzie współpracował z inżynierami procesu klienta i operatorami maszyn, dzieląc się swoją wiedzą na temat materiałów lutowniczych i zastosowań, aż do całkowitego rozwiązania problemu. Pełny raport wyszczególniający kwestie techniczne i znalezione rozwiązania zostanie wygenerowany i przekazany klientowi do wykorzystania w przyszłości.
Ponadto w celach edukacyjnych lub szkoleniowych dostępne są konsultacje na miejscu prowadzone przez personel pomocy technicznej AIM. Klienci mogą skorzystać z organizowanych przez AIM szkoleń technicznych oraz audytów aplikacji lutowniczych przeprowadzanych przez wykwalifikowany personel AIM. Korzystając z tych usług, klienci AIM otrzymują najnowsze informacje na temat technologii lutowania i sugestie, jak zoptymalizować swoje procesy, aby uniknąć trudności w przyszłych zastosowaniach.