Cranston, Rhode Island EE.UU. - AIM Solder, líder mundial en materiales de ensamblaje de soldadura para la industria electrónica, se complace en anunciar la promoción de Kelly Cardone a Vicepresidente de Experiencia del Cliente. Esta promoción pone de relieve el compromiso de AIM para ofrecer un apoyo superior y la experiencia del cliente.
Desde que se unió a AIM Solder hace más de 18 años, Kelly ha demostrado un liderazgo excepcional, un profundo conocimiento de las necesidades de los clientes y un compromiso inquebrantable para ofrecer un apoyo excepcional tanto interna como externamente. En su anterior puesto como Directora de Marketing y Experiencia del Cliente, Kelly dirigió los esfuerzos para establecer una imagen de marca positiva, infundiendo confianza en los clientes y garantizando experiencias excepcionales que han fomentado la lealtad a largo plazo.
En su nuevo cargo de Vicepresidenta de Experiencia del Cliente, Kelly seguirá defendiendo la filosofía de AIM de dar prioridad al cliente, garantizando que todos los aspectos del proceso de atención al cliente sean fluidos, eficientes y profundamente receptivos a sus necesidades. Dirigirá la estrategia para elevar el servicio de atención al cliente de AIM, forjando relaciones más sólidas con los clientes y garantizando que AIM se mantenga a la vanguardia de la oferta de soluciones innovadoras y asistencia personalizada.
"El ascenso de Kelly refleja no sólo sus contribuciones y su liderazgo dentro de la empresa, sino también nuestra confianza en su capacidad para impulsar aún más nuestra cultura centrada en el cliente a medida que seguimos creciendo", declaró David Suraski, Vicepresidente Ejecutivo de la División de Materiales de Ensamblaje.
El compromiso de AIM con la experiencia del cliente va más allá de proporcionar los mejores productos de su clase: se trata de fomentar asociaciones significativas y duraderas y de ofrecer soluciones a medida que ayuden a los clientes a alcanzar el éxito. Bajo la dirección de Kelly, AIM seguirá marcando la pauta de la excelencia en el servicio al cliente, garantizando que los clientes dispongan de los recursos y el apoyo que necesitan para prosperar en un sector en constante evolución. Puede ponerse en contacto con Kelly Cardone en kcardone@aimsolder.com.
Con sede en Montreal, Canadá, AIM Solder, es líder global en la manufactura de materiales de ensamble para la industria electrónica, con instalaciones para la fabricación, distribución y soporte localizadas en todo el mundo. AIM fabrica avanzados productos de soldadura para una amplia gama de industrias, tales como soldadura en pasta, flux líquido, alambre tubular, barras para soldar, resina epoxi, materiales para soldar libres de plomo y haluros, así como aleaciones especializadas de soldadura de indio y oro. Galardonada con numerosos reconocimientos importantes de la industria SMT, AIM está seriamente comprometida con la investigación innovadora, la mejora continua de productos y procesos, a la vez que provee una experiencia de soporte técnico, servicios, y programas de capacitación de primera calidad a sus clientes. Para más información sobre AIM, visita www.aimsolder.com.